CAMBIO A BANORTE
PREGUNTAS Y RESPUESTAS:
¿Qué beneficios tendré al cambiarme a Banorte?
Banorte, nos ofrece como grupo, beneficios preferenciales como son; retiro y consulta de saldo ilimitado sin costo, desde cualquier cajero de Banorte, seguro por muerte accidental por $35,000, acceso a tasas preferenciales por préstamos de nómina, descuentos en comisiones por apertura en créditos hipotecarios y de auto, asesoría personalizada para cualquier producto de Banorte, además de participar en los sorteos de nómina en donde tenemos la posibilidad de ganar viajes.
¿Cómo obtengo mi tarjeta de Banorte?
Colmenares en colaboración de cada colegio, solicitó las tarjetas bancarias, mismas que tienen ya los coordinadores administrativos de cada institución, hay que acercarse a ellos para que nos entreguen la tarjeta.
¿Qué hago con el contrato que viene dentro de mi tarjeta Banorte?
Es importante conservar una copia, ya que para hacer válido el seguro por muerte accidental, el beneficiario deberá presentar el contrato.
¿Qué sucede si mi nombre está incorrecto en el contrato?
Es necesario llenar el contrato de adhesión
(ANEXO contrato adhesión) con los datos correctos, entregarlo al coordinador administrativo junto con una copia de la credencial de elector, estos documentos serán enviados al banco para que realicen la modificación en el sistema.
¿Cómo activo mi tarjeta de Banorte?
Si tú tarjeta es nominativa (tiene tú nombre) debes llamar al 36-69-90-40 y con tú número de cuenta te activarán la tarjeta. Si es genérica (no tiene tú nombre), consultando tú saldo en cualquier cajero de Banorte.
¿Puedo consultar mis movimientos en Internet?
Banorte nos ofrece el sistema de consulta por Internet sin costo, en donde podrás consultar tú saldo e imprimir tus movimientos. Para tener acceso hay que acudir a la sucursal más cercana y solicitar una clave de acceso. Si requieres hacer transferencias entre cuentas de otros bancos, deberás adquirir un Token (dispositivo de seguridad para Internet) que tiene un costo de $75 pesos + I.V.A por única ocasión y cada transferencia tendrá un costo.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta?
Hay que reportarla a Banortel 36-69-90-40 y dar aviso al coordinador administrativo, para que solicite a Colmenares la reposición de la tarjeta, esta reposición tendrá un costo de de $75 pesos + I.V.A.
¿Qué hago con mi tarjeta de Banamex?
Las cuentas en banamex después de 3 meses de no recibir transferencia vía nómina se convertirán en producto Banamex, y esto tendrá un costo, para las personas que no estén interesadas en conservar su cuenta en Banamex deberán:
1. Asegurarse de no tener algún servicio contratado con Banamex, (préstamos, domiciliar pagos, etc.)
2. Dejar la cuenta en CEROS
3. Entregar una carta donde se solicita la cancelación.
(Anexo carta de cancelación banamex)
4. Esta carta deberá entregarse en cualquier sucursal siempre y cuando no se haya contratado un servicio adicional como bancanet, chequera, préstamo etc. , en caso de tener alguno de estos servicios contratados, la carta se deberá llevar a la sucursal en donde se tramito algún servicio adicional.